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揭开猎头的神秘面纱,猎头公司的通用工作流程

2019-12-24 14:09:39

猎头属于人力资源咨询的一个分支,说的直接一点,猎头是一种比较直接的和快餐性的的管理咨询。

猎头的真正名称应叫做管理人员搜寻(Executive Search)这个行业是二次世界大战以后才兴起的,由于这个行业搜寻的对象是高级管理和技术人员,所以它和职业介绍有非常大的区别,猎头说到底是管理咨询的一个分支而不能算做中介。

而猎头的作用就是帮助他的客户获取稀缺的人力资源,猎头存在的目的不是为了解决很多人的就业问题。猎头顾问既需要有很强的的分析能力,也需要有很好的口才,否则他对客户的附加值就非常有限了。

下面将猎头公司的通用工作流程做一个简单的阐述。相信如果你要应聘猎头顾问或者向猎头寻求帮助,这些知识是用得着的。

第一步、需求分析

1、猎头首先需要深度了解客户,为提供具备附加值的解决方案作出准备。

2、猎头通过和客户的紧密工作来全面和透彻的理解客户的组织结构、文化、生意策略和管理风格。

3、当猎头深入了解相关职位并取得客户的正式委托后,正式的工作将展开。

猎头公司

第二步、市场调查及其搜寻

1、对每一个猎头任务进行一次全面的新鲜调查(fresh search)负责任的猎头不对现有人才库过于依赖。

2、确认准备猎头的目标公司,也就是准备从哪些目标公司挖人。

3、通过各种社会关系列出候选人名单,所以,一个猎头公司的社会影响力和具体顾问人员的社会关系是非常重要的。

4、从猎头公司现有的人才库中搜寻。

第四步、交流和协调

1、猎头将在整个面试过程中进行有效的交流和协调,这个过程要优雅并且严密。

2、和候选人一起分析所面试的职位,同时和客户一起分析每一个候选人。

第五步、简历调查

1、猎头将对候选人所提供的的情况进行调查以便了解候选人的能力、个性和以前的业绩记录。

2、在客户发出录用意向后,对候选人进行一遍全方位的调查。

基本来讲,大多数猎头公司都是按照以上几个步骤工作的,区别在于公司的影响力、顾问人员的素质及经验、流程的严密程度和职业道德水平(这点非常重要,如果你雇用的猎头公司对你有意欺骗,那么后果将非常严重)等等细节性因素,这也导致了不同猎头公司的收费和合同条款有天壤之别。

二者间的区别在于:前者通常不需要预先支付费用,或者预先支付的费用可以支付另外一个项目的费用。但理论上,猎头公司对客户也没有过多承诺。客户录用就收费,没人推荐也没有多大关系。

当然,如果猎头顾问因此抱着无所谓的态度,很可能在一个项目时客户就将他一脚踢出去;而后者则不同,这种项目猎头公司通常要分几段开始收费,签约时收30%,剩余的在候选人签约、上班后收取。而且,这些收费都是不可退的。

客观上讲,这增加了客户的付费风险,但是这种情况下,猎头顾问的工作将更加细致,而且必须将搜寻报告和候选人清单(shortlist)给到客户。

事实上,我个人并不认为哪种方式更高端,我认为完全应当根据项目的难易程度,客户与猎头公司的关系来决定。

目前市场上,客户往往倾向于用前者的付费方式享受后者的服务。