电话咨询
在线咨询
咨询我们
联系电话
返回顶部

服务标准

我们的服务原则

我们的服务项目

我们的专业要求

> > > 了解更多

交付流程

第一周: 投石问路

第二周: 压迫式推进

第三周: 维护, 稳定

后续服务

> > > 了解更多

擅长职位

技术类

金融行业

游戏行业

职能类

> > > 了解更多

极速招聘,更快,更高效的 人力资源解决方案

志远国际简介

我们的服务原则

我们的服务项目

我们的专业要求

> > > 了解更多

加入志远国际

联系电话:

010-67887620

> > > 了解更多

极速招聘,更快,更高效的 人力资源解决方案

010-67887620

最新动态 行业洞见

我们正在为各行各业提供全方位人才解决方案

中国优秀高级人才多数不选择跨国公司

2019-08-16 13:46:32

在消费品领域占据绝对优势的跨国公司目前最头痛的问题是什么?知名猎头海德思哲国际咨询公司(下称“海德思哲”)消费品市场业务全球管理合伙人KarenFifer的答案是:电子商务。

“中国消费品市场正在发生一场剧变,这其中很多情况都是全球其他市场所未曾遇见的,社交媒体的迅猛发展和电子商务的崛起就是例子。在这种情况下,公司必须找到一些了解本土市场的人才,而这些员工的本地化又决定了他们很难融入跨国公司的文化,因此存在一些难度。”KarenFifer在接受《第一财经日报》专访时表示。

这些变化主要表现在哪些方面?在KarenFifer看来,其中一个最大的趋势是“一切要以消费者为中心”。

猎头服务

要达到这一点,首先要了解品牌的消费者到底是谁。中国的消费群体正在经历迭代,新崛起的80后、90后消费者与他们父辈的消费观念和习惯都大不相同。KarenFifer把这群“新兴力量”称为很懂技术的新型消费者,并指出他们有60%的时间都花在“上网”这件事情上。相比之下,美国消费者的这一比重只有30%。

“消费品公司现在无时无刻不处在消费者的监督下,后者随时随地可以查看品牌的网站、购买任何东西的时候都会比较价格和口碑,所以公司形象变得前所未有的重要。”

在该趋势的影响下,“一切以消费者为中心”便意味着企业不仅需要提升传统线下渠道的体验,还要符合消费者的习惯变化,重视电子商务、社交媒体等线上渠道的建设,相关渠道甚至需要重组以提升体验性。

在这方面,KarenFifer毫不讳言地指出,中国消费品企业在电子商务方面的表现远远好于很多跨国公司。

“原因之一在于,本土企业对于国内社交媒体的渠道和途径更加了解,获取信息和利用渠道的速度都更快。另外一个同样重要的原因出现在人才培养方面,跨国公司显然需要一些了解本土市场的人才。”

KarenFifer对这些人才有着自己的标准。在她的判断中,符合这些要求的人才不仅要具备传统理念中的IQ(IntelligenceQuotient,智商)、EQ(EmotionalQuotient,情商),还要具备更为高阶的素质,那就是SQ(SocialQuotient,指社交敏锐度)乃至TQ(TechnologyQuotient,技术敏感度)。

“从IQ、EQ到SQ、TQ,其实和整个市场的变化完全相符。如果一个人对社交和技术不敏感,那就很难真正领会到技术变革对整个商业带来的价值。”

而找到这些人才之后,如何融入跨国公司也是一大考验。KarenFifer的建议是,首先在企业文化方面要给员工一个非常好的入职培训,其次要加入一些指导,从软能力建设方面帮助这些员工,使他们尽早融入新的公司环境。

“从目前的情势来看,消费品企业对本土文化的需求和认知变得越来越重要,人才也要大量在本土选拔、培养,还要注重给予他们相应的支持。”