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浅析如何发挥管理者在企业文化建设中的作用

2019-08-20 14:49:45

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,而管理者行为决定企业文化形式,并对企业文化产生重要影响。因为在企业文化建设中,管理者居于主导地位,管理者不断通过正式与非正式的沟通,传达着企业的理念和价值观。简单来讲,就是管理者需要以身作则,做好模仿作用,努力使自身的行为成为企业价值观的载体。根据管理者在企业的职责分工及定位,探索开展企业文化建设的有效策略。

建立和健全企业的文化管理制度

通常来讲,开展企业文化建设常常会受到企业经营制度的影响,同时,还会使企业文化发展方向呈现个性化特点。而企业文化的集中表现就是企业的制度,企业员工需要做什么以及应当如何做,这些都包含在制度中,简而言之,企业文化建设的过程就是落实、规范和完善企业制度的过程,实施企业制度的过程就是企业文化建设的过程。而企业文化建设的保障就在于执行,缺少执行力,管理者的决策或者是战略再好,也仅仅是纸上谈兵,难以真正落实。企业文化建设最重要的一个组成部分就是执行文化,同时也是确保执行力的一个重要方面。因此,在开展企业文化建设的过程中,需要根据企业文化的精神,来建立一定的规章制度,以此来更有效地执行文化,让员工不仅具有制度化的要求,还具有既直观的向导。

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企业的管理人员充当好企业文化建设的推动者与实践者

企业针对管理人员,尤其是高层管理人员来讲,这类人才的行为和能力对企业文化的影响力会发挥着非常重要的作用,他们是企业文化发展的关键。建设和发展企业的文化,主要是依靠潜移默化、以身作则、渗透、灌输、教育,以及宣传等,这是一个非常漫长的过程。其中,企业管理者如果可以做到言传身教和深入基层,那么将能够有效地激发员工的参与度。在企业管理者示范和推动的影响下,员工就能够快速认可企业文化,并且还能够在实践中得以发展和丰富。简单来讲,也就是说企业的管理者是企业文化建设的倡导者和领导者。

下面,可以从高层管理者,中层管理者及基层管理者三个层次展开分析:

一、高层管理者

对于高层管理者而言,他们是企业文化建设的倡导者,同时也是总设计师,秉承着跨越沟通的重大事项,在众多的场合扮演着精神领袖的作用。

设计师:在企业中,由于高层管理者处在特殊地位,他们的行为和理念对企业具有较大的影响。通常来讲,企业的文化理念是离不开高层领导者的总结、归纳和加工。企业高层管理者在萌发构想、提炼升华、形成等过程中起着总设计师的作用。

倡导者:在企业文化的建设过程中,要求高层管理者成为企业文化的积极倡导者。作为企业文化的建设的倡导者,需要具备坚定的信念,把企业的使命、愿景、价值观等理念铭记心中,用实际行动来倡导企业文化。高层管理者不应当满足与一般性的号召,同时也不应当只通过文告和集会才向员工倡导,而是学会借助一切机会,通过一切手段去倡导企业文化。

二、中层管理者

对于中层管理者而言,他们是企业文化建设的传扬者,主要发挥以身作则、积极培训、指导下属的作用。

传扬者:企业文化的建设要求中层管理者成为员工的示范者,被认同的对象,真正做到表里如一。作为中层管理者,不管是在工作中还是在生活中,都需要做到言行一致,忠实于自己所做出的承诺,带头履行企业文化的价值理念。作为企业文化的传播者,需要中层管理者事事做员工的表率,真正做到不以善小而不为,不以恶小而为之。

指导者:企业的文化建设,要求中层管理者成为团队和员工的指导者。团队和员工在企业文化建设的过程中常常会遇到困惑、难题、冲突以及挫折。对于新的文化价值观常常会感到难以适应,对于传统的思想观念与风俗习惯难以摆脱。因此,作为中层管理者,应当帮助团队和员工,及时给与他们有力的指导。另外,中层管理者还需要善于集中员工的经验和智慧,利用员工自己的成功经验去指导员工,提升员工,解决员工在工作中遇到的问题。

三、基层管理者

对于基层管理者来讲,更多的是担任培育的角色、一线指导员,做到在企业文化建设的过程中学以致用。

培育者:企业的文化建设,需要大量的企业文化培育者,需要营造有利于企业文化骨干成长的环境,以此来获得参与各类文化活动的机会,扩大文化视野。企业可以因人而异地发挥其特长和作用。在互动交往中,亲自给员工以指点、开解、启发和感染。

变革者:在企业中,基层管理者是最能深刻感知员工环境变化的,能够真正做到学以致用,同时也需要新的价值观念、思维方式和行为方式来推动企业文化的变革,不断创新和进步。当管理者发现企业需要注入新的价值观念、思维方式和行为方式时,必须积极推动企业文化的变革,使企业文化能够不断发展和创新,保证企业文化与外部环境要求以及自身发展要求保持一致。

总的来讲,管理者行为决定文化形式。在建设企业文化的过程中,管理者的性格、能力、气质、个性倾向等方面决定着管理者行为对企业文化的方向、内容都有相当大的影响。企业管理者不仅需要经常设想如何面对企业未来,适应千变万化的市场情况,还需要从实际出发,对长期战略方面加以思考,确定企业的未来发展方向和目标,在这一过程中,必然会伴随着企业文化的相应改变。